这是一款专为辽宁省工会会员打造的综合性服务平台，主要服务于有工会的企事业单位和政府部门的职工群体。平台以职工需求为核心，整合了生活服务、教育培训、福利优惠、心理健康等多元功能，致力于通过数字化手段提升工会服务质量，让职工感受到指尖上的温暖关怀。该应用目前已覆盖iOS和Android系统，最新版本针对iOS18系统优化了支付功能，确保用户流畅体验。
平台包含四大核心板块：新闻动态、福利商城、服务大厅和会员中心。其中新闻动态提供省内工会最新资讯和时政要闻；福利商城汇聚本地地理标志产品和职工专享优惠；服务大厅集成健步活动、电子书屋、心理咨询等20余项实用功能；会员中心则实现积分管理、活动报名等个性化服务。特别值得一提的是健步活动模块，能自动同步手机健康数据生成运动排行榜，激励职工养成健康生活习惯。平台采用分层级服务体系，省、市、县三级工会可根据辖区特点定制专属服务内容。
最吸引人的是平台上线的工匠学院在线培训体系，包含行业干货资料、教学视频、电子书籍等海量资源，支持自测考试和培训进度追踪。心理咨询服务由专业团队驻守，采用一对一私密交流模式，严格保护用户隐私。福利商城主打辽宁特色农产品和日用百货，会员可用工会积分兑换或享受折扣价。线上图书馆接入喜马拉雅有声资源，通勤时段也能随时学习。每年定期开展的职工文化节线上活动，包含答题闯关、知识竞赛等趣味项目，获奖者可获得实物奖励。最新版本新增了场馆预约、公文查询等政务便捷功能。
区别于普通政务APP，这个平台特别注重生活场景融入。女性职工专属板块设有健康管理心灵成长等模块；幸福家庭专栏分享家风建设内容；文体活动板块支持线上报名和签到定位。支付系统采用银行级加密技术，支持工会经费线上审批划转。独创的积分成长体系让日常登录、活动参与都能累积积分兑换福利。针对不同年龄层职工，界面提供简洁/标准双模式切换，50岁以上会员自动匹配大字体界面。疫情期间上线的惠工直播功能，已累计开展技能培训、健康讲座等直播活动300余场。
功能设计真正实现了一机在手，服务全有。职工可随时查询个人社保缴纳记录和工会福利发放情况，企业HR能批量办理会员关系转移等业务。创新推出的电子职工卡功能，在省内300余家合作商户扫码即可享受会员折扣。数据管理系统通过ISO27001认证，确保工资明细、体检报告等敏感信息绝对安全。智能推送系统会根据用户职业特征自动匹配相关政策资讯，比如教师群体优先接收教育系统工会动态。全年无间断的7×24小时客服响应，平均问题解决时效控制在2小时以内。
从用户反馈来看，最受欢迎的是其实用+实惠的双重价值。不少职工习惯每天打开应用查看新的特惠商品，业余时间参与线上读书会活动。企业工会管理员表示，线上会议召开、投票调查等功能大幅减轻了组织工作负担。心理咨询模块累计服务超10万人次，有效缓解了职场压力问题。平台持续保持每月1次的功能迭代频率，比如新增的职工维权通道就获得广泛好评。需要改进的是部分县区特色服务尚未完全打通，但省级工会已列入优化计划。这个数字化服务平台切实提升了辽宁职工群体的获得感和幸福感。
